銀行的存款服務竟然歧視窮人!英國匯豐銀行的一家分行要求顧客年收入必須在7萬5000英鎊(約420萬台幣)以上,才有資格使用臨櫃服務,不夠有錢的,只能使用提款機。分行發言人還說,「這世界不是人人平等的!」

英國衛報12日報導,這家位於英國多塞特郡普爾鎮一處濱海村莊的分行,限制存戶必須存款至少5萬英鎊,或者貸款20萬英鎊,或年收入7萬5000英鎊,才能到櫃檯向行員辦理金融業務,其他人要存錢,領錢或者繳費,一律到自動櫃員機辦理,如果顧客需要行員服務,或者有問題要諮詢,得到別的分行去找人問。

這個規定激怒當地居民,而銀行方面的解釋更令人氣憤。一名發言人說,「我們盡量公平對待每個人,這世界上不是人人平等的。有的人收入較高,需要銀行較多的服務,這些客戶要更好的服務。」

銀行承認,這麼做與當地的「高級」居民有關,當地鄰近桑德班克斯半島,是英國最昂貴的濱海渡假別墅區,平均房價50萬英鎊,2006年當地一處車庫開價5萬英鎊出售。村莊教會牧師歐克斯說,銀行的規定是開倒車,也很諷刺,當地被形容是豪宅區,「但是我們並不喜歡,很多村民在這有房子,但是並沒有收入,沒有那樣高的收入。」

普爾鎮前鎮長史密斯批評,匯豐銀行「真該感到可恥」,「這裡大多數居民都是老人,他們或許坐擁房產,但是手上沒多少現金。這個政策太離譜,丟臉。」

這項「尊榮服務」從六月起實施,如果客戶需要,還可以24小時全天候待命。至於其他條件不夠的人,要享受這樣的待遇,也行,必須每月繳19.95英鎊(約1300台幣)的「服務費。」其他分行也都有這樣的服務,但是也都有其他對一般人開放的臨櫃服務,只有普爾這家是只提供尊榮服務的尊榮分行。

==Reference==
2007.4.12    東森新聞網

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