彰化銀行開辦財富管理中心,主管機關准了!歷經多月以來的努力,向金管會提出財富管理業務申請的彰銀,今(3)日正式通過金管會核准開辦財富管理業務,在財富管理市場日益成熟、版圖面臨激烈重整的競爭之下,對彰銀而言,就像來了一陣及時雨。

過去接連受到行員的不法行徑以及台開案影響,造成申請財富管理執照數次延宕,如今缺失已改善,向數度「叩關」提出申請,終於獲得核准。

彰銀副總暨發言人施建安表示,彰銀已緊鑼密鼓籌備財富管理業務的運作,未來計畫成立專職的「財富管理處」,並擬定相關營運策略。他表示,成立「財富管理處」還需要董事會通過,最快下周就會提報。

彰銀取得財富管理執照後,將陸續朝向幾個方向進行努力,除建立以客戶需求為導向的銷售文化,並以系統性全盤考量客戶需求達成客戶理財目標。

在理專人才的遴選與訓練方面,由於行員素質高,因此只要具備規定之證照且具有服務熱忱,經過面試選才後,就能接受專業培植訓練,諸如銷售技巧、客戶資產配置知識、合宜的溝通技巧等服務客戶的基本能力,讓原本對業務就已經相當嫻熟的行員,搖身一變成為專業優秀的理財專員。

施建安指出,目前彰銀共185個據點,每個分行平均配置2位,共約350位理專符合理財專員資格,隨時可以上線,未來會視理專的適應狀況,決定是否要進行增員動作。

此外,未來也有計畫設置「財富管理旗艦店」,可能將台灣分為幾個區域分別設置,至於細節部分還需要再研究。

彰銀自去年四月起,即成立財富管理籌備小組,延攬在財富管理業務有多年經驗的陳惠玉擔任籌備工作,陳惠玉曾任外商銀行、新銀行、三商銀行等,經歷豐沛且人脈廣佈。

彰銀致力開展的財富管理業務,因為受到台開案影響,送件申請財富管理未成,現在終於捲土重來,彰銀表示,隨著金融市場的自由化與國際化,以及微利時代的來臨,今日的理財早已不是像從前單純的儲蓄就夠了,客戶需要的不僅是有能力做10~20年理財規劃及資產配置建議的理財專員,還需要一家有能力承諾提供永續服務的銀行。

憑藉彰化銀行百餘年經營的深厚根基,加上遍佈全台185個營業據點所形成的綿密服務網絡,彰銀深信有能力作到這樣的服務承諾,提供客戶最可靠、專業且便利的理財服務。

==Reference==
2007.5.3    東森新聞網

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