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● 排定優先工作的技巧
● 避免浪費時間的策略
「你今天要開三場冗長的會議，打至少十二通電話，這其中有些根本是浪費時間。和老闆的午餐會在最後一分鐘取消（『重新安排到下週二』）。有兩份報告要寫。要準備即將向高層主管做的簡報。有兩名員工互相敵視，雙方的衝突日益升高，得趕緊處理。還有，現在已經開始要編列明年度的預算……。」
這聽起來像是你行事曆上的一天嗎？如果是的話，你的一天就跟大多數其他經理人雷同，有開不完的會、拉拉雜雜的活動、插進來的事情、偶發而且有待撲滅的叢林大火。處理這些事情都不會有問題，問題在於，一天只有二十四小時，這是很殘酷的現實。的確，要找出時間完成所有的工作，是經理人面臨的最大挑戰之一。
本章將協助你學到如何辨識最重要（以及最不重要）的工作、找到如何能夠將時間集中在最關鍵工作上的辦法，並且避開浪費時間的事物。
時間管理是讓你（以及其他人）透過利用每週擁有的工時來掌控生活的過程，管理時間將可促使你於公於私的價值觀更明確，並協助你據此投入行動。善於時間管理，就可以平衡在時間上的眾多壓力以及目標要求，這種平衡將有助於避免經理人心力交瘁和壓力過劇，並且提高效率。
你如何花時間
你的時間都花到哪裡去了？就像你的家庭收支表，除非你了解你目前「花時間」的習慣，否則你無法規劃和控制時間資產。你花多少時間在文書工作上？在會議上？在打電話上？在差旅上？確實了解你如何支配時間，你就會知道，自己是否有效利用時間，或者把時間浪費在未能推動目標的活動上。
要了解你支配時間的習慣，可以嘗試記錄你的活動至少一、兩天，最好是記錄一整個星期。盡可能謹慎記錄花在每一項活動的時間，當你完成你的紀錄時，請將你的活動分成下列幾類：
●電話
●排定的約會
●偶然造訪
●會議
●管理工作
●撰寫和分析報告
●差旅
●休假
●用餐
●上班期間完成的私事
將你的活動分類之後，檢視一下時間日誌，以指出運用時間的型態。也許你週一早上大部分的時間都在打電話，或者你在午餐後經常會有意外造訪的客人。也許會議全都擠在一週的後頭。檢視日誌之後請自問：「這種時間運用符合我的主要職務嗎？」如果你是業務人員，花大半天時間打電話可能很合理，但如果你是會計人員，那就不然了。
此外，也要用「報酬」的角度思考，沒有人想把一半的時間花在職務報酬最低的活動上。或許你可以把這些活動的絕大部分指派給別人做。想想看你尋求的每一項活動是否支持你的目標和優先考量，或者它只會浪費時間。接下來再擬定方法，避開浪費時間的事物。
==Reference==
2007.12.3 「稱職主管16堂必修課」電子報
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